労働(労働問題・労働条件など)に関する相談窓口

女性のための相談窓口のご案内

男女社会参画課の事業をご参考ください。

• 相談窓口のご案内（男女平等参画）

ハラスメントで悩んでいる方へ

• 会社や労働組合に相談窓口がない…
• 相談したけれども取り合ってくれなかった…
• 会社に相談すると不利益がありそうで中々相談できない…

そんなときは、会社の外部にも利用できる相談窓口があります。
会社がある場所の労働局または労働基準監督署に
総合労働相談センターがあります。（電話でも相談できます。）

総合労働相談コーナー（無料・予約不要）

解雇、雇止め、配置転換、賃金の引下げなどの労働条件のほか、
募集・採用、ハラスメントなど、労働問題に関するあらゆる分野について、
労働者、事業主どちらからの相談でも、専門の相談員が面談あるいは電話で受け付けています。
また、都道府県労働局では、個別労働紛争について、
都道府県労働局長による助言・指導や紛争調整委員会によるあっせんも行っています。
相談窓口の場所など、詳しくは厚生労働省のホームページをご覧ください。

• 厚生労働省　総合労働相談コーナーのご案内（外部リンク）
• 総合労働相談コーナー　東京（外部リンク）

厚生労働省　あかるい職場応援団

職場のいじめ・嫌がらせ問題の予防・解決に向けたポータルサイトです。

• 厚生労働省「あかるい職場応援団」（外部リンク）

労働問題全般（来所相談・予約制）

「解雇された」「賃金を払ってもらえない」「労働組合について知りたい」など労働問題全般に関する相談窓口です。
受付日時：毎週月曜から金曜の午前9時から午後5時まで（木曜は予約により午後8時まで）
相談窓口：東京都労働相談情報センター　池袋事務所
電話番号：03-5954-6110

• 東京都労働相談情報センター（外部リンク）

労働問題全般（電話相談・随時）

労働問題全般に関する電話相談窓口です。
受付日時：月曜日から金曜日　午前9時から午後8時（相談終了時間）
　土曜日　午前9時から午後5時（相談終了時間）
注：祝日及び12月29日から1月3日を除く
注：土曜相談は祝日及び12月28日から1月3日を除く
受付窓口：東京都ろうどう110番（東京都労働相談情報センター）
電話番号：0570-00-6110

こころの健康相談（職場におけるメンタルヘルス相談）（来所相談・予約制）

「職場の人間関係がうまくいかない」「仕事が合わず悩んでいる」など様々なストレスでお悩みの方にカウンセラーによる相談を行っています。
受付日時：第2・第4水曜日　午後2時から午後5時
相談窓口：東京都労働相談情報センター　池袋事務所
電話番号：03-5954-6110

• 東京都労働相談情報センター（外部リンク）

労働条件に関すること（来所相談・予約制）

各種労働条件に関する相談窓口です。
受付日時：月曜から金曜　午前9時から正午　午後1時から午後5時（午後4時までに来庁してください）
相談窓口：池袋労働基準監督署
電話番号：03-3971-1257

• 池袋労働基準監督署（外部リンク）

労働問題全般・労使紛争解決（来所相談・予約制）

解雇、労働契約、セクハラ、賃金トラブル、定年・退職金、有給休暇、出向・転勤、労働災害、パートタイマーなど職場での様々なトラブルの早期解決に向けてお手伝いをしています。
受付日時：火曜、木曜、金曜　午後0時30分から4時30分
相談窓口：NPO法人個別労使紛争処理センター
電話番号：03-6802-6837

• NPO法人個別労使紛争処理センター（外部リンク）

職業訓練などの案内

受付日時：お問い合わせください。
相談窓口：東京都産業労働局　雇用就業部　能力開発課
電話番号：03-5320-4716

就職・雇用保険など

（1）ハローワーク　サンシャイン庁舎

受付日時：月曜から金曜　午前8時30分から午後5時もしくは午後7時まで
土曜（第2・4）　午前10時から午後5時まで
（雇用保険は月曜から金曜　午前8時30分から午後5時）
電話番号：
　求職者の職業相談と紹介　03-5911-8609（職業相談部門）
　失業給付に関する業務　03-5958-8609（雇用保険給付部門）

• ハローワーク池袋（外部リンク）

（2）成増ワークプラザ

受付日時：月曜から金曜　午前9時から午後5時
電話番号：03-5968-8609