区へのお問い合わせについて

区ホームページの掲載内容・制度についてのお問い合わせや相談は、各ページに記載されている担当課へのご連絡をお願いします。

確認方法

各ページ下部にある「このページに関するお問い合わせ」内の「お問い合わせや相談は専用フォームをご利用ください。」を押して、表示される画面へ入力してください。区では基本的にフォームメールを利用しています。

• 該当ページを作成した課あてにメールが送信されます。
• 担当が異なる場合は、適切な部署へ転送いたします。
• 匿名で送信される場合は、「氏名」欄に「匿名」とご記入ください。
  匿名の場合、個別の内容をお答えすることができず、一般的なお答えとなります。あらかじめご了承ください。
• 区に多く寄せられるご質問については「よくある質問と回答」をご確認ください。
• お手続き等にあたり配慮（障がいに関して、日本語でのやり取りが難しいことに関して、性自認に関して等）が必要な方は、こちらのフォームからご相談ください。なお、区として可能な対応を図らせていただくもので、ご希望される対応を必ずお約束できるものではございません。あらかじめご了承ください。

• よくある質問と回答

• 部署によってはファクス番号を公開していないことがあります。
• 区ではメールのご利用はフォームメールを基本としています。一部の所属を除き、メールアドレスをホームページ画面から確認することはできません。

• セキュリティ確保のためSSL（セキュア・ソケット・レイヤー）/TLS(トランスポート・レイヤー・セキュリティ)暗号化通信を使用しており、受け取った個人情報の保護には、万全を期しています。なお、携帯電話（スマートフォンは除く。いわゆる「ガラケー」）では、投稿フォームは利用できません。
  注:暗号化通信について、実際はTLS（バージョン1.2）ですが、SSLの用語が広く普及しているため、本サイトでは「SSL/TLS」と表記しております。

問い合わせ先一覧

各ページからではなく、対象の部署に送信したい場合、以下のページからお探しのうえ、お送りください。

• 区の組織

部署がわからない場合

次の方法でご連絡ください。

• 代表電話番号　03-3964-1111
• ファクス番号（広聴広報課受付）　03-3579-2028
• フォームメール（SSL/TLS対応）広聴広報課

• フォームメール（SSL/TLS対応）　広聴広報課

投稿フォームを利用ができない場合

広聴広報課のメールアドレスへ送信してください。

広聴広報課メールアドレス：kkouho@city.itabashi.tokyo.jp

注：件名には「各課へのご要望・ご意見」である旨のわかる表示をお書きいただくようにお願いします。
注：メールソフトを利用するこの方法は、上記SSL/TLS暗号化通信にはなりません。