区へのお問い合わせについて
お問い合わせいただく前に
お問い合わせの多い質問を掲載しておりますので、まずは下記リンクよりご確認ください。
問い合わせ先の確認方法
- 区ホームページの掲載内容・制度についてのお問い合わせや相談は、各ページに記載されている担当課へのご連絡をお願いします。
- 部署によってはファクス番号を公開していないことがあります。
- 区ではメールのご利用は下記のフォームメールを基本としています。一部の所属を除き、メールアドレスをホームページ画面から確認することはできません。
問い合わせ先一覧
各ページからではなく、対象の部署に問い合わせたい場合、以下のページからお探しください。
専用フォームからの問い合わせ
区の業務に関するお問い合わせや相談を、電子メールでもお受けしております。
各ページ下部にある「このページに関するお問い合わせ」内の「お問い合わせや相談は専用フォームをご利用ください。」を押して、表示される画面へ入力してください。
専用フォームについて
- 該当ページを作成した課あてにメールが送信されます。
- 担当が異なる場合は、適切な部署へ転送いたします。
- 専用フォーム上部の注意事項を必ずお読みいただきお問い合わせください。
- 迷惑メール対策などを行っている場合は、「@city.itabashi.tokyo.jp」からのメールを受信可能な設定でご利用ください。
- メールアドレスを入力いただきますと、お問い合わせいただいた後、区から受付確認メールをお送りします。受付確認メールが届かない方につきましては、区からの回答を受信することができません。メールアドレスの不備や迷惑メール対策などの理由が考えられますので、入力内容や設定をご確認のうえ、フォームから再送をお願いいたします。再送後、受付確認メールを受信できたことを必ずご確認ください。
- メールアドレスの不備・迷惑メール対策などにより、区からのメールを受信できない場合、区から連絡はいたしかねますのでご注意ください。
- お手続き等にあたり配慮(障がいに関して、日本語でのやり取りが難しいことに関して、性自認に関して等)が必要な方は、本フォームからご相談ください。なお、区として可能な対応を図らせていただくもので、ご希望される対応を必ずお約束できるものではございません。あらかじめご了承ください。
- セキュリティ確保のためSSL(セキュア・ソケット・レイヤー)/TLS(トランスポート・レイヤー・セキュリティ)暗号化通信を使用しており、受け取った個人情報の保護には、万全を期しています。なお、携帯電話(スマートフォンは除く。いわゆる「ガラケー」)では、投稿フォームは利用できません。
注:暗号化通信について、実際はTLS(バージョン1.2)ですが、SSLの用語が広く普及しているため、本サイトでは「SSL/TLS」と表記しております。
部署がわからない場合
次の方法でご連絡ください。
- 代表電話番号 03-3964-1111
- ファクス番号(広聴広報課受付) 03-3579-2028
- フォームメール(SSL/TLS対応)広聴広報課
投稿フォームを利用できない場合
広聴広報課のメールアドレスへ送信してください。
広聴広報課メールアドレス:kkouho@city.itabashi.tokyo.jp
注:件名には「各課へのご要望・ご意見」である旨のわかる表示をお書きいただくようにお願いします。
注:メールソフトを利用するこの方法は、上記SSL/TLS暗号化通信にはなりません。
関連リンク
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このページに関するお問い合わせ
政策経営部 広聴広報課
〒173-8501 東京都板橋区板橋二丁目66番1号
電話:03-3579-2024 ファクス:03-3579-2028
政策経営部 広聴広報課へのお問い合わせや相談は専用フォームをご利用ください。