【公募型プロポーザル】戸籍住民課一部業務委託及び庁舎窓口案内業務委託

事業概要

委託内容

（1）フロアマネージャー業務（本庁舎窓口案内業務及び戸籍住民課フロア案内業務）
（2）住民異動・印鑑登録・通知カード・マイナンバーカード・電子証明書業務
（3）諸証明書等の受付、作成、発行、交付業務（郵送及びオンライン請求業務含む）
（4）住民基本台帳閲覧管理業務
（5）公金取扱い業務及び付帯する業務（キャッシュレス決済対応業務含む）
（6）常盤台区民事務所で行う業務
（7）下赤塚区民事務所で行う業務
（8）高島平区民事務所で行う業務
（9）書かない窓口関連業務

 

委託予定期間

令和9年11月1日から令和14年10月31日まで
注：ただし、契約は単年度ごとに締結し、該当年度の予算が議決され、かつ履行状況が良好な場合に限り、5年間を限度に1年度単位で契約の更新を行うことができます。

参加資格要件

（1）東京都板橋区競争入札参加資格（東京電子自治体共同運営電子調達サービスによる物品買入れ等競争入札参加資格取得者）を有していること。
（2）地方自治法施行令（昭和22年政令第16号）第167条の4の規定に該当しないこと。
（3）東京都板橋区競争入札参加有資格者指名停止要綱（平成17年3月31日区長決定）による指名停止を受けていないこと。
（4）参加者及びその役員などが以下の項目に該当しないこと。

• 暴力団員などである、又は暴力団員などが経営に事実上参加している。
• 暴力団員などを雇用している。
• 暴力団又は暴力団員などと社会的に非難される関係を有している。

（5）提出された書類の記載事項に虚偽がないこと。
（6）提案金額が提案上限額（5年間）及び各年度の内訳額の範囲内であること。
（7）法人住民税及び法人事業税を延滞していないこと。
（8）プライバシーマークの認定を得ていること。
注：契約締結までの間に上記(1)から(8)までの参加資格要件を満たさなくなった場合は、その時点で参加資格を失います。提案採用者となっていた場合は、その決定を取り消します。

参加申込及び日程

公募期間（申込受付期間）

令和8年11月2日（月曜日）から令和8年11月16日（月曜日）正午まで

質問受付期間

令和8年11月2日（月曜日）から令和8年11月9日（月曜日）正午まで

質問への回答

令和8年11月11日（水曜日）までに質問者あてに電子メールにて回答するとともに、ホームページに質問と回答を掲載します。

参加申込書、企画提案書など提出期限

令和8年11月2日（月曜日）から令和8年11月16日（月曜日）正午まで

一次審査結果通知

令和8年11月下旬予定

二次審査（プレゼンテーション）

令和8年12月18日（金曜日）

二次審査結果通知・公表

令和8年12月下旬予定

留意事項

詳細は募集要項をご確認ください。

お問い合わせ及び募集要項配布場所

〒173-8501　東京都板橋区板橋二丁目66番1号 区役所本庁舎1階
区民文化部戸籍住民課管理係
電話：03-3579-2201
メール：kb-kanri@city.itabashi.tokyo.jp